طرق تجنّب التصيد الإلكتروني وحماية نفسك من الاحتيال الرقمي

مقدمة

يعتبر التصيد الإلكتروني من أخطر التهديدات التي تواجه مستخدمي الإنترنت في العصر الرقمي حيث يعتمد المهاجمون على الخداع من أجل إقناع الضحية بالكشف عن بيانات حساسة مثل كلمات المرور أو أرقام الحسابات البنكية أو حتى معلومات بطاقات الائتمان وغالبا ما يتم ذلك من خلال رسائل بريد إلكتروني أو روابط تبدو وكأنها صادرة من جهات رسمية وموثوقة ومع تطور أساليب الاحتيال أصبح التصيد لا يقتصر على البريد الإلكتروني بل امتد إلى الرسائل النصية القصيرة والمكالمات الهاتفية ووسائل التواصل الاجتماعي وهو ما يجعل الوعي والمعرفة أول وسيلة للحماية

التعرف على مؤشرات التصيد الإلكتروني

الوقاية تبدأ بمعرفة العلامات التي تكشف محاولات الاحتيال فالهجوم غالبا ما يتضمن رسائل عاجلة أو تهديدات تتعلق بتعطيل الحساب أو إيقاف الخدمة كما أن الروابط المشبوهة من أكثر الدلائل وضوحا حيث قد تبدو مشابهة للعناوين الرسمية لكنها تحتوي على اختلاف بسيط قد لا يُلاحظ بسهولة كذلك فإن وجود أخطاء لغوية أو إملائية متكررة مؤشر على عدم موثوقية الرسالة إضافة إلى أن الطلبات غير المنطقية مثل إدخال بياناتك البنكية الكاملة عبر رابط مباشر تكشف عن نية احتيالية واضحة

الطرق العملية لتجنب التصيد الإلكتروني

الخطوة الأولى للحماية هي التحقق من مصدر أي رسالة تصل إليك سواء عبر البريد أو الهاتف أو وسائل التواصل فلا يجب فتح أي بريد من مرسل مجهول أو غير موثوق كما أن التحقق من عنوان البريد الإلكتروني بدقة يساعد على كشف الانتحال فالمخترق قد يستخدم عنوانا قريبا جدا من الأصلي لكنه يحمل إضافة صغيرة تخدع العين

من الأفضل دائما كتابة عنوان الموقع الرسمي في المتصفح يدويا بدلا من النقر على الروابط المشبوهة ويمكن أيضا تمرير الماوس فوق الرابط لرؤية العنوان الحقيقي قبل فتحه

من أهم وسائل الحماية أيضا تفعيل المصادقة الثنائية فهي تضيف طبقة أمان إضافية بحيث لا يكتفي المخترق بسرقة كلمة المرور بل يحتاج إلى رمز تحقق يصل إلى الهاتف أو البريد وهو ما يصعب عملية الاختراق

تحديث البرامج وأنظمة التشغيل أمر ضروري لأن الهجمات غالبا ما تستغل الثغرات القديمة في البرمجيات كما أن استخدام برامج الحماية الموثوقة يضيف طبقة دفاعية أخرى تكشف المواقع الضارة والمرفقات المشبوهة

يجب التعامل بحذر مع أي مرفق يصل عبر البريد الإلكتروني خاصة إذا كان من مصدر غير متوقع فالمرفقات تعد وسيلة شائعة لنشر البرمجيات الخبيثة

الأهم من ذلك كله هو وعي المستخدم وتثقيف نفسه ومن حوله فالمعرفة هي خط الدفاع الأول وكلما كان الفرد أكثر إدراكا لطرق التصيد وأساليبه كان من الصعب الإيقاع به

أنواع التصيد الإلكتروني

التصيد عبر البريد الإلكتروني هو الأكثر انتشارا حيث تصل رسائل مزيفة تطلب تحديث البيانات أو إعادة إدخال كلمة المرور أما التصيد عبر الرسائل النصية القصيرة فيعتمد على إرسال روابط إلى هواتف المستخدمين تخدعهم للضغط والدخول إلى صفحات مزيفة وهناك أيضا التصيد عبر المكالمات الهاتفية حيث يتظاهر المتصل بأنه موظف في البنك ويطلب بيانات حساسة وأخيرا التصيد عبر وسائل التواصل الاجتماعي الذي يستخدم صفحات مزيفة أو روابط داخل الرسائل الخاصة لخداع المستخدمين

دور المؤسسات في مواجهة التصيد

المؤسسات مسؤولة بدورها عن توفير بيئة آمنة للمستخدمين من خلال تطبيق أنظمة تصفية للبريد العشوائي وتشفير البيانات وتدريب الموظفين على كيفية التعامل مع محاولات الاحتيال كما يجب أن توفر قنوات واضحة للإبلاغ عن أي رسائل مشبوهة حتى يتم التصدي لها بسرعة

خاتمة

التصيد الإلكتروني يشكل تهديدا متزايدا في العالم الرقمي لكن الوقاية ليست مستحيلة إذ يكفي أن يتحلى المستخدم بالوعي وأن يتجنب التسرع في النقر على الروابط أو مشاركة بياناته الشخصية وأن يعتمد على أدوات الحماية المناسبة ليكون في مأمن من هذه الهجمات فالوعي والحذر يمثلان المفتاح الأساسي لحماية المعلومات في العصر الرقمي